Ett SolarEdge-system sänker inte bara dina elräkningar, det kan även utökas för att möta ökade energibehov och skydda din investering. Det är enkelt att hålla koll på energiproduktionen och förbrukningen med din kostnadsfria* mySolarEdge-app. Denna intuitiva app körs på din mobil och visar en instrumentpanel med översikt i realtid för din energiproduktion och -förbrukning. Din installatör får sin egen applikation – SolarEdge monitoreringsportal – som tillhandahåller monitorering och underhåll på distans ända ner på panelnivå.

Så fungerar SolarEdge-appen (mySolarEdge)

Med SolarEdges mySolarEdge-app kan du enkelt övervaka och optimera din solcellsanläggning var du än är. Följ vår guide för att komma igång och lära dig använda appens funktioner.

Översikt över funktionerna

Efter att du loggat in kommer du till startskärmen där du kan se:

1. Produktion i realtid:
   • Se hur mycket energi dina solpaneler genererar just nu.
2. Historisk produktion:
   • Se din energiproduktion över dagar, veckor, månader eller år.
3. Status och aviseringar:
   • Appen visar status för din växelriktare och eventuella varningar eller fel.
4. Energihantering (för hybridlösningar):
   • Visualisera energiflöden mellan solpaneler, batteri (om installerat), hem och elnät.

Avancerade funktioner i appen

1. Fjärrsupport:
   • Om du behöver hjälp kan du ge Dala Solenergi AB tillgång till din anläggning direkt via appen.
2. Inställningar för växelriktaren:
   • Justera olika parametrar, som att aktivera batteriladdning eller ändra arbetstider.
3. Notifikationer:
   • Få push-notiser om driftstopp, låga produktionsnivåer eller underhållsbehov.

Felsökning med mySolarEdge-appen

1. Kontrollera statusmeddelanden:
   • Läs av felmeddelandena i appen och följ rekommenderade åtgärder.
2. Återanslutning:
   • Om appen inte kan ansluta till växelriktaren, kontrollera att din växelriktare är ansluten till internet och att anläggnings-ID är korrekt.
3. Behöver du hjälp?
   • Kontakta Dala Solenergi AB för support om problemet kvarstår.

Vanliga frågor om mySolarEdge-appen

Kan jag använda appen på flera enheter?
Ja, logga in med samma konto på flera mobila enheter för att övervaka din anläggning.

Vad händer om jag glömmer mitt lösenord?
Använd funktionen Glömt lösenord på inloggningssidan för att återställa det.

Hur vet jag att data är korrekt?
mySolarEdge-appen hämtar information direkt från din växelriktare, vilket säkerställer att statistiken är uppdaterad och exakt.

Behöver du hjälp?

Om du har frågor om hur du använder mySolarEdge-appen, kontakta oss på Dala Solenergi AB – din lokala sol & takexpert. Vi hjälper dig gärna!

Telefon: 010-264 88 50
E-post: support@dalasolenergi.se

‍

‍

‍

‍

‍

‍