Så använder du ShinePhone-appen

Översikt över funktionerna

När appen är igång kan du navigera bland följande funktioner:

1. Startskärmen:
   • Dagens produktion: Visar hur mycket energi dina solpaneler har producerat idag.
   • Sparad energi: Uppskattning av hur mycket pengar eller koldioxidutsläpp du har sparat.
2. Historisk data:
   • Du kan se produktion och energianvändning över tid – dagligen, veckovis, månadsvis eller årligen.
3. Status och meddelanden:
   • Eventuella varningar eller felmeddelanden från växelriktaren visas här.
4. Energiflöde:
   • Visualisering av hur energin flödar från solpanelerna, till batteriet (om tillämpligt), ditt hem och elnätet.

Avancerade funktioner

1. Inställningar för växelriktaren:
   • Justera driftslägen, som "Eco Mode" eller "Backup Mode" (för hybridlösningar med batteri).
2. Notiser och varningar:
   • Aktivera push-notiser för att få uppdateringar om din anläggning i realtid.
3. Delning av data:
   • Låt flera användare (t.ex. familjemedlemmar) ha tillgång till samma anläggning via appen.

Felsökning i ShinePhone-appen

Om du stöter på problem kan du använda appen för att identifiera och ibland lösa problemet:

1. Kontrollera statusmeddelanden:
   • Läs felmeddelandena som visas i appen och följ rekommenderade åtgärder.
2. Återanslutning:
   • Om appen inte kan ansluta till växelriktaren, kontrollera din internetanslutning och växelriktarens Wi-Fi-modul.
3. Behöver du hjälp?
   • Kontakta Dala Solenergi AB om problemet kvarstår. Vi hjälper dig att lösa det!

Vanliga frågor om ShinePhone-appen

Kan jag använda appen på flera enheter?
Ja, logga in med samma konto på flera mobila enheter för att övervaka din anläggning.

Vad händer om jag glömmer mitt lösenord?
Använd funktionen Glömt lösenord på inloggningssidan för att återställa det.

Hur vet jag att data är korrekt?
ShinePhone-appen hämtar information direkt från din växelriktare, vilket gör att du kan lita på att statistiken är uppdaterad och exakt.

‍